Als bij mij ’s-ochtends de wekker gaat is het eerste wat ik doe: koffie zetten en de nieuws-app van de NOS openen. Afgelopen week stond op de voorpagina: “Agressie in de zorg blijft ondanks maatregelen groot probleem”. Dit riep bij mij als beveiligingsprofessional direct vragen op zoals, welke maatregelen?
In het artikel van de NOS komt onder andere naar voren dat méér dan de helft (zo’n 60%) van de medewerkers in de zorgsector te maken krijgt met agressie. Denk hierbij aan agressie door patiënten of door hun familie of vrienden. En de cijfers liegen er niet om:
- Bijna de helft van die medewerkers heeft te maken met verbale agressie zoals schreeuwen en schelden
- Een kwart heeft te maken met pestgedrag
- Een op de 5 heeft te maken met fysieke agressie;
- Een op de 10 heeft te maken met intimidatie of bedreiging.
Agressie in de zorg is een groeiend probleem dat grote impact heeft op de zorgverlener. Naast de persoonlijke impact heeft agressie ook invloed op de kwaliteit van zorg. Zorgverleners kunnen terughoudender worden in hun contact met patiënten of zich minder vrij voelen om beslissingen te nemen. Een veilige werkomgeving is daarom essentieel, zodat zorgprofessionals hun werk met vertrouwen, betrokkenheid en compassie kunnen blijven uitvoeren.
Door de toenemende agressie in de zorg wordt zorgbeveiliging steeds belangrijker. Ziekenhuizen en andere zorginstellingen nemen extra maatregelen om medewerkers en patiënten te beschermen tegen verbaal en fysiek geweld. Zorgbeveiligers spelen hierbij een cruciale rol. Goede zorgbeveiliging draagt niet alleen bij aan de veiligheid, maar ook aan het gevoel van rust en vertrouwen binnen een zorginstelling.
In een tijd waarin agressie in de zorg steeds vaker voorkomt, is professionele beveiliging geen luxe maar een noodzaak. AA-Security speelt hierop in door gekwalificeerde (zorg)beveiligers te leveren die speciaal zijn opgeleid voor het werken binnen zorginstellingen.
Door nauw samen te werken met de zorgprofessionals zorgen de beveiligers voor een veilige en rustige omgeving, zodat zorgverleners zich kunnen richten op waar het écht om draait: het bieden van goede zorg. Met AA-Security kiezen organisaties voor betrouwbaarheid, deskundigheid en een veilige werk- en behandelomgeving.
Artikel NOS – https://nos.nl/artikel/2602935-agressie-in-de-zorg-blijft-ondanks-maatregelen-groot-probleem